Wij houden niet van kleine lettertjes!
De algemene voorwaarden. In bijna alle gevallen kunnen we zonder. De meeste voorwaarden zijn in de wet geregeld, dus die hoeven we ook niet uitgebreid te vernoemen. Wij houden ook niet van kleine lettertjes en moeilijke woorden. Wij houden het liever simpel.
Hieronder zie je welke regels wij hanteren.
Offerte
Al onze offertes worden per e-mail verstrekt en zijn twee maanden geldig. De genoemde prijzen zijn altijd inclusief 21% BTW, bij offertes aan bedrijven altijd exclusief 21% BTW.
Aanvaarding
Aanvaarding van de offerte dient altijd schriftelijk te gebeuren, bij voorkeur per e-mail. Bij verkoop van producten via de webshop of sociale media is sprake van aanvaarding van het aanbod wanneer betaald is voor het product.
Levering
De genoemde levertijd is altijd indicatief. Levering geschiedt altijd in goed overleg. Alluvio Meubilair is gebaat bij een spoedige afhandeling van de bestelling en zal alles in het werk stellen om binnen de aangegeven termijn de bestelling af te ronden.
Voor levering hanteren wij de volgende bezorgkosten (u kunt ook afhalen op afspraak):
Levering is gratis bij bestellingen boven €250,- binnen een straal van 20km rond Eexterveen.
Voor levering wordt €30,- in rekening gebracht in een straal van 50km rond Eexterveen.
Leveringen buiten een straal van 50km worden berekend: €30,- + €0,90/km.
Betaling
Voor betaling en/of aanbetaling van al onze werkzaamheden houden wij onderstaand schema aan. Dit geldt zowel voor bestaande klanten als voor nieuwe klanten.
- Bestellingen via de webshop of via sociale media dienen bij de bestelling te worden afgerond, tenzij andere opties zijn aangeboden.
- Bestellingen tot € 750,-, betaling binnen 8 dagen na factuurdatum.
- Bij bestellingen boven € 750,-, 50% bij de bestelling, 50% binnen 8 dagen na factuurdatum (of facturatie per deellevering).
Hebben wij bij eerdere opdrachten voor u een incassobureau in moeten schakelen om de factuur betaald te krijgen, dan leveren wij enkel nog aan u op basis van volledige betaling voor aanvang van de werkzaamheden.
Eigendom
Alle door Alluvio Meubilair geleverde diensten en/of meubels blijven nadrukkelijk in ons bezit. Het eigendom van de diensten en/of meubels behoort u toe vanaf het moment dat volledige betaling heeft plaats gevonden.
Alluvio Meubilair behoudt zich het recht voor om foto’s, tekeningen e.d. te mogen gebruiken voor publicaties en/of promotie, zoals in ons portfolio.
Garantie
Wij leveren al onze diensten en/of meubels met de garantie welke u redelijkerwijs van de geleverde dienst en/of meubels mag verwachten. Op draaiende en bewegende delen kunnen wij in mindere mate garantie verlenen, omdat deze aan slijtage onderhevig zijn. Beschadigingen door het gebruik van het meubel vallen uiteraard niet onder de garantie.
Recht van retour
Bij een aankoop op afstand heeft u het recht om een product binnen 14 dagen, zonder opgaaf van reden retour te zenden. Dit geldt niet voor producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd.
U kunt producten binnen 14 dagen retourneren bij Alluvio Meubilair. De verzendkosten zijn voor uw rekening (zelf terugbrengen is mogelijk op afspraak) en eventuele waardevermindering door gebruik wordt afgetrokken van het te restitueren bedrag.
Nederlands recht
Op de overeenkomst tussen Alluvio Meubilair en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen is de bevoegd rechter in het arrondissement waar Alluvio Meubilair is gevestigd.
Afwijken
In de praktijk kan het in een enkel geval voorkomen dat wij van deze algemene voorwaarden afwijken. Als wij bijvoorbeeld met u andere afspraken maken. Wij zullen deze dan schriftelijk vastleggen.